Основные нарушения, допускаемыми банками:
- Взимание банком дополнительных единовременных и ежемесячных комиссий помимо процентов за пользование кредитом (за обслуживание кредита, за предоставление кредита, за сопровождение кредита и др.);
- Непредоставление необходимой и достоверной информации об оказываемых финансовых услугах (информации о размере кредита, о полной стоимости кредита, суммах образовавшейся задолженности, суммах неустойки и др.);
- Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей;
- Одностороннее изменение банком условий кредитного договора;
- Обязательное заключение договора страхования (личного страхования, страхования автогражданской ответственности и т.д.);
- Включение в кредитный договор условия о том, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения банка;
- Обязанность заемщика предоставить в банк сведения о наличии счета в иных организациях;
- Ограничение ответственности банка по кредитному договору перед потребителем.
Вопрос о «потребительском кредитовании в части полного информирования заемщиков и усиления защиты их прав при предоставлении им кредитов (займов) банками, микро финансовыми организациями и кредитными кооперативами» в перечне поручений Президента РФ был определен в качестве одного из направлений совершенствования законодательства, по которому Правительству РФ и Центральному банку РФ необходимо обеспечить внесение и последующее сопровождение проектов федеральных законов. Этот же вопрос как составная часть мер, связанных с повышением доступности банковского кредитования, включен в План мероприятий, направленных на повышение темпов роста российской экономики, утвержденный Председателем Правительства РФ Д.А. Медведевым 30.07.2013 № 457п-П13.
ТО Управления Роспотребнадзора в Кулундинском, Благовещенском, Табунском и Суетском районах. Кулундинский район: с. Кулунда, ул. Гагарина 8, т. 8(385-66) 22-4-02
