Информация о материале

Опубликовано: 01 декабря 2022

Единые офисы клиентского обслуживания СФР в Алтайском крае с 1 января 2023 года:

1. г. Алейск, ул. Сердюка, 101

2. с. Алтайское, ул. Советская, 92

3. с. Баево, ул. Ленина, 47

4. г. Барнаул, ул. Аносова, 6а

5. г. Барнаул, пр-т Социалистический, 19

6. г. Барнаул, ул. Антона Петрова, 219а

7. г. Белокуриха, ул. Братьев Ждановых, 13/2

8. г. Бийск: ул. Воинов-Интернационалистов, 72/1; ул. Мухачева, 228

9. р. п. Благовещенка, ул. Советская, 37

10. с. Бурла, ул. Ленина, 6

11. с. Быстрый Исток, ул. Советская, 37

Подробнее...

Информация о материале

Опубликовано: 01 декабря 2022

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования станут единой структурой.

Новый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (сокращенно - Социальный фонд России) будет оказывать гражданам полный спектр государственных услуг объединенных ведомств по принципу «одного окна».

В настоящее время в региональных отделениях ПФР и ФСС специалисты, работающие на приеме граждан, активно готовятся к оказанию услуг по принципу «одного окна»: порядка 550 сотрудников прошли стажировку для приобретения теоретических и практических навыков.

- Объединение ПФР и ФСС позволит нашим землякам получать выплаты в режиме «одного окна», - говорит заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. – Предстоящее объединение предусматривает полную преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые сегодня есть в компетенции двух фондов. Это значит, что все услуги или сведения, которые сейчас предоставляют ПФР и ФСС, с нового года после объединения структур можно будет получить в прежнем порядке. В перспективе все федеральные меры социальной поддержки можно будет оформить по единому запросу.

В то же время количество электронных сервисов для граждан будет увеличено, семьи с детьми и беременные женщины начнут получать единое пособие, прием отчетности от страхователей будет проводиться по новой форме.

В Алтайском крае обратиться в Социальный фонд России можно будет в электронном виде через портал госуслуг и  лично – через  МФЦ и единые офисы клиентского обслуживания.

Информация о материале

Опубликовано: 28 ноября 2022

В Алтайском крае материнский капитал на улучшение жилищных условий в 2022 году направили 8 719 семей. Это одно из самых популярных направлений использования средств маткапитала, направление средств на улучшение жилищных условий составляет 69%, - всего с начала года в регионе было подано 12 610 заявлений. 

Так, порядка 7164 алтайских семей частично или полностью погасили материнским капиталом кредит либо первый взнос на приобретение или строительство жилья. Еще 1 555 семей улучшили жилищные условия без привлечения кредитных средств. В общей сложности на эти цели Пенсионный фонд перечислил алтайским семьям 4,7 млрд рублей, что составляет 92% всех средств, направленных в этом году на предоставление материнского капитала.

Потратить маткапитал на улучшение жилищных условий можно, когда ребенку, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на материнский капитал, исполнится три года. Исключением является погашение основного долга или первоначального взноса по ипотеке. В этом случае потратить средства сертификата разрешается сразу после рождения или усыновления ребенка.

- С апреля 2020 года подать заявление на приобретение жилья в кредит (ипотеку) с использованием материнского капитала стало возможно непосредственно в банке, в котором открывается кредит, - напоминает заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. - Заявления и необходимые документы банки передадут территориальным органам ПФР по электронным каналам связи, что позволит ускорить распоряжение материнским капиталом.

Информация о материале

Опубликовано: 24 ноября 2022

С апреля этого года вступили в силу поправки к федеральному закону «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», в соответствии с которыми женщинам могут назначить ежемесячное пособие по беременности с учетом обновленных правил оценки нуждаемости. Начиная с этого времени, в Алтайском крае 3,8 тыс. женщин оформили в Пенсионном фонде соответствующее пособие.

Согласно изменениям, к будущим мамам больше не применяется правило нулевого дохода, если они обратились за выплатой на 12-й неделе беременности, а также если 6 месяцев беременности пришлись на период расчета среднедушевого дохода. Таким образом, беременность вошла в перечень объективных причин для отсутствия заработка.

- Из перечня объектов, которые учитываются при оценке нуждаемости семьи, также была исключена собственность, находящаяся в розыске или под арестом либо купленная полностью на средства господдержки, - уточняет заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. - Помимо этого, расширены сроки подачи заявления на пособие. Теперь женщина может обратиться за пособием в любой момент после 12-й недели беременности. Средства при этом выплатят с месяца постановки на учет в медицинской организации, а не с месяца подачи заявления в ПФР.

Напомним, что ежемесячную выплату для беременных женщин Пенсионный фонд назначает с июля прошлого года. Пособие рассчитано на семьи с низким доходом и оформляется женщинам, вставшим на учет в медицинской организации в первые 12 недель беременности. Ежемесячный доход на человека в семье при этом не должен превышать регионального прожиточного минимума на душу населения, а у взрослых членов семьи должен быть подтвержденный доход либо объективные причины его отсутствия. Требования установлены и к имуществу семьи.

С момента старта выплат ведется мониторинг обратной связи с гражданами, обращающихся за пособием. С учетом этого были внесены изменения в правила оформления выплаты, которые вступили в силу 1 апреля этого года.

Подробнее о пособии.

Информация о материале

Опубликовано: 16 ноября 2022

У каждого жителя Алтайского края есть возможность обратиться к специалистам регионального Отделения ПФР и получить разъяснения по интересующим вопросам в режиме онлайн.

С начала года в Отделение Пенсионного фонда по Алтайскому краю от жителей региона поступило свыше 46 тысяч обращений по назначению и выплате ежемесячного пособия на детей в возрасте от 8 до 17 лет.

Больше всего вопросов – 39 901 – было адресовано специалистам Единого контакт-центра, 5 893 письменных запроса поступили в отдел обращений краевого пенсионного ведомства, а 1076 вопросов жители Алтайского края задали экспертам в официальных группах Отделения в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте.

– Для удобства получателей пособий Отделение ведет консультационную работу на различных информационных площадках, с использованием максимально возможного количества каналов связи. Большая часть таких обращений – общие вопросы о критериях, которые применяются при оценке дохода и имущества семьи, порядке перечисления средств, размере выплаты, – отмечает заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. – Ответы на такие вопросы предоставляются в течение нескольких минут.

Напомним, обратиться в ОПФР по Алтайскому краю можно: по телефону Единого контакт-центра 8 800 600 0000; через форму электронного обращения на официальном сайте Фонда.  Кроме того, жители края могут задать свои вопросы экспертам ОПФР личным сообщением в официальных группах Отделения в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» или направить почтой.

Информация о материале

Опубликовано: 14 ноября 2022

С начала года более 213 тыс. жителей Алтайского края установили кодовое слово, чтобы получать консультации по выплатам через Единый контакт-центр (ЕКЦ)

С помощью кодового слова можно без личного визита в Отделение Пенсионного фонда по Алтайскому краю уточнить персональную информацию о размере назначенной пенсии и социальных выплатах, проверить данные лицевого счета или остаток материнского капитала.

Кодовое слово устанавливается через электронный кабинет на сайте Пенсионного фонда. В настройках профиля жителям региона достаточно указать любое секретное слово или вопрос-ответ, по которым в дальнейшем будет осуществляться идентификация. Код можно также задать в любой клиентской службе краевого пенсионного ведомства.

- ЕКЦ позволяет гражданам уточнить информацию о мерах социальной поддержки, - поясняет начальник управления по обеспечению деятельности Единого контакт-центра ОПФР по Алтайскому краю Никита Образцов. - На первой линии на обращения отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по типовым запросам. Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, оформить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит вызов на вторую линию, где диалог продолжает сотрудник центра. Для более подробных консультаций предусмотрена третья линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося с использованием кодового слова, после чего предоставляет интересующую информацию.

Информация о материале

Опубликовано: 09 ноября 2022

Отделением Пенсионного фонда России по Алтайскому краю с начала года направлено 5,1 млрд руб. по заявлениям семей о распоряжении материнским капиталом

Самым популярным направлением программы в Алтайском крае остается улучшение жилищных условий. Более 8 788 обратившихся в региональное Отделение ПФР родителей (70% от общего числа) распорядились средствами на эти цели, в связи с чем было выделено 4,7 млрд руб.

Получение ежемесячной выплаты на второго ребенка до 3 лет тоже востребовано у жителей региона. В этом году выплату получила 2 321 семья (18%), родителям направлено порядка 300 млн руб.

Третье по популярности направление материнского капитала в Алтайском крае – обучение детей. С начала года 1 516 родителей региона (12%) решили направить средства на эти цели. В этом году на оплату обучения детей краевое пенсионное ведомство выделило алтайским семьям около 100 млн руб.

Также жители Алтайского края используют средства сертификатов на формирование накопительной пенсии мамы и социальную адаптацию детей-инвалидов.

- К этому учебному году возможности образовательного направления материнского капитала были расширены за счет оплаты услуг индивидуальных предпринимателей, - напоминает начальник управления установления социальных выплат ОПФР по Алтайскому краю Татьяна Выродова. - Родители теперь могут использовать средства для оплаты частных детских садов и кружков, организованных индивидуальными предпринимателями. Или оплатить обучение у репетитора и воспользоваться услугами агентств, осуществляющих присмотр и уход за детьми. Главное условие во всех перечисленных случаях – наличие у индивидуального предпринимателя лицензии Рособрнадзора на образовательную деятельность.

Совершенствование информационного обмена между Пенсионным фондом и другими государственными организациями позволяет принимать решение по заявлению и перечислять средства без личного посещения клиентских служб и предоставления документов. В настоящее время в Алтайском крае больше половины обращений за распоряжением материнским капиталом осуществляется без посещения клиентских служб ПФР.

Подробную информацию о материнском капитале можно просмотреть в специальном разделе официального сайта ПФР – «Материнский (семейный) капитал».